Windows 7 Home Premium AO startet nicht

[NitroN313]

Hallo!

Ich hab folgendes Problem: Ich hab einen Windows 7 Laptop gekauft.. Der war schon fixprogrammiert.. musste das Teil nur noch starten.. Dies ging 2 Monate lang gut.. jetzt wollte ich den lap-top starten (wie immer) und auf einmal geht gar nichts mehr.. Hab schon alles ausprobiert.. der grüne balken ladet gerade noch und dann kommt kurz schwarzer bildschirm, danach kommt so ein Blauer screen mit "sonnenstrahlen" (von oben nach unten). Die Maus geht noch, jedoch kann ich nichts mehr machen.. Das einzige was noch geht ist mit der Maus rumzufahren. (keine Symbole, kein garnichts). Hab alle Tastenkombinationen gedrückt.. Hilft alles nichts, Eine CD hab ich nicht daher er schon vorprogrammiert wurde.. Jetzt wurde mir gesagt das ich eine CD kaufen muss, die mich 300 Euro kostet.. Hab kein Bock auf so einen Preis.. Was kann ich machen??


Liebe Grüsse

Pascal

 

[baracuda]

Du hast bei einem Laptop meistens eine Recovery Platte, wo das Betriebssystem in seinem Urzustand vorhanden ist, von welcher dann das System wiederhergestellt werden kann.
Guck mal in der Dokumentation deines Laptop nach wie du diese Wiederherstellung starten kannst.

 

[NitroN313]

Die Dokumentation gibt nichts über eine "Discovery Platte" an! Ebenso find ich nichts wie man eine sogenannte Widerherstellung "machen" kann..

 

[baracuda]

Wenn du den Laptop mit Windows 7 bei einem Händler gekauft hast, wird da in jedem Falle mindestens ne Recovery Section auf der Platte vorhanden sein oder eine Recovery DVD mit dem Betriebssystem beigelegt gewesen sein.
Da diese Windows Version eine OEM Version ist, kannst du den Hersteller auch mal kontaktieren und ihm den Sachverhalt erklären, vllt schicken sie dir eine Recovery DVD zu.

 

[Thunderskull]

Entweder ist eine Recovery Disk dabei (guck mal alles genau nach) oder auf der Platte ist das Notfallsystem.

http://www.pc-experience.de/wbb2/thread.php?threadid=28475

Guck mal beim Bootvorgang da müßte zb sowas stehen wie dücken sie xy für Systemwiederherstellung zum Beispiel.

Deine ,,Verstrahltheit" des Rechners macht mir Sorgen klingt als ob da die Hardware nicht mehr wirklich Lust hat. Wenn alles nichts hilft einschicken, Garantie haste ja so oder so.

 

[NitroN313]

Problem gelöst! Die Festplatte ist hinüber! Keine Ahnung wie das passieren konnte, aber danke für die schnelle und gute Hilfe..

Liebe Grüsse

 

[Thunderskull]

Und woher weißt du das jetzt