Sony Experia - Verbindungsprobleme

[Tuneless]

Ich habe Probleme mit meiner Internetflat auf meinem Sony in Zusammenhang mit meinem Base-Vertrag. Kann mir jemand sagen ob ich irgendwelche Forderungen stellen kann oder muss ich das so hinnehmen? Hot noch jemand von euch diese Probleme mit Base?

Danke für eure Hilfe

Tuneless

Hi Leute!

Ich habe einen Handyvertrag mit dem Mobilfunkanbieter Base, der eine Internetflatrate beinhaltet. Allerdings habe ich sowohl bei der Internetverbindung, als auch beim Handy selbst immer wieder Aussetzer. Bin ich mit diesen Problemen der Einzige oder habt ihr auch schon Erfahrungen in dieser Richtung gemacht?

Habe ich rein rechtlich gesehen irgendwelche Möglichkeiten eine Art von Ausgleich zu fordern? Oder könnte es eventuell auch an bestimmten Einstellungen für das mobile Datennetzwerk liegen?

Ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand mit diesem Problem weiterhelfen könnte,

Bye!

EvenSell

- BEITRAG ANGEPASST -

 

[Thunderskull]

Ich denke Ausgleich wirste vermutlich knicken können, aber Nachbesserung könnte klappen.

Wenn das Handy andauernd ausfällt ist es kein Wunder dass, das Inet auch spackt, wieder einschicken würde ich es, solange bis es besser wird oder Geld zurück (soweit noch Garantie drauf ist)