Service-Wüste Tiberium Alliances !!!

[666123666123]

Vor 2 Tagen wollte ich meinen Account löschen, was ja wie jeder weiß, in diesem Spiel nicht so einfach möglich ist, aus diversen Gründen die bei allen anderen Spielen trotzdem funktionieren!
OK also wende ich mich an den Live Chat Support - gut nach 30 Minuten versteht mein Gegenüber mit sehr sehr schlechtem Deutsch das Problem und muss dann erstmal nachfragen was zu tun ist.
Sie könne das jetzt hier nicht und muss mein Account verifizieren und gibt es dann an die zuständige Abteilung weiter.
2 Tage später bekomm ich eine Email das man den Account erst löschen kann wenn er verifiziert ist und ich solle mich doch an den Telefon oder Live Chat Support wenden!??!?
Ja sagt mal gehts eigentlich noch?
Nicht das Sie schon das Spiel komplett verkackt hätten und jedesd Update bis dato - nichtmal den Support bekommen Sie hin!

Nie wieder werde ich auch nur ein Spiel von diesen Pfosten anfassen.

 

[boethewicht]

Ist ja fast wie die Telekom ^^

 

[Wake-Jamp-55]

Klingt nach Service-Team von Kabel Deutschland...

 

[Bandito]

@ Zahlenkolonne

Wenn ich Arschloch wär, würd ich glatt sagen, frag doch mal im offiziellen Forum nach.
Ich mein, wenn man das offizielle Forum mal quer liest, dann scheinen die "Community" Manager nicht mehr existent zu sein. Man findet dort wahnsinnig viele Threads, wo man meint, dass dort ein "Community" Manager antworten muss, da nr dieser helfen kann (Probs beim Funds laden oder technische Probs oder Fragen zu neuen Welten etc).

Aber nun gut, es ist offensichtlich, dass Phenomic keinerlei interesse an den Problemen der Spieler etc hat. Man befindet sich jetzt wohl in der Gewinnphase und somit wird halt auf die Leute geschissen, ausser dem Geld natürlich ^^

 

[Dante750]

Typisch ea^^ wir warten seit dem letzten Patch auf welt 22 drauf das endlich mal die Updates funzen,irgendwie kümmert sich da keiner drum und ignoriert alle nachrichten,im Forum bekommt man nichmal ne Antwort geschweige denn ne Info irgendwoher wann die mal den Bug beheben,so vergrault man seine Kunden^^