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Heute hat sich mein Laptop aufgehangen und jetz fährt er nicht mehr hoch und man hört ein Klacken. No bootable Device heißts immer. Scheinbar was kaputt.
Ich hab vor ner Weile erst die Festplatte austauschen lassen, weil sie defekt war. Das lief im Rahmen der Garantie.
Jetzt ist allerdings wieder was kaputt und mir wirds zu bunt. Ich kanns mir nicht leisten, dass ständig der Laptop nicht geht und Daten verloren gehen. Kaum auszudenken, wenn ich jetzt schon meine Hausarbeit auf dem Laptop geschrieben hätte und jetzt alles für die Katz wär.
Welche Ansprüche habe ich, die sinnvoll sind?
Ich hab den Laptop vor 2 1/2 Jahren gekauft, glaube ich und die Reperatur wäre noch innerhalb der Garantie allerdings reichts, wie schon oben erwähnt.
Kann ich das Geld zurückverlangen?
Kann ich einen neuen Laptop verlangen zu dem Preis, für den ich ihn gekauft hab? Der jetzige Wert dürfte ja gar nicht mehr der Rede wert sein.
Danke im voraus für jegliche Hilfe.
Bitte keine Hilfe zur Lösung des technischen Problems, es sei denn, derjenige ist sich absolut sicher, dass es mit seinem Vorschlag wieder gehen könnte.
Ich hab vor ner Weile erst die Festplatte austauschen lassen, weil sie defekt war. Das lief im Rahmen der Garantie.
Jetzt ist allerdings wieder was kaputt und mir wirds zu bunt. Ich kanns mir nicht leisten, dass ständig der Laptop nicht geht und Daten verloren gehen. Kaum auszudenken, wenn ich jetzt schon meine Hausarbeit auf dem Laptop geschrieben hätte und jetzt alles für die Katz wär.
Welche Ansprüche habe ich, die sinnvoll sind?
Ich hab den Laptop vor 2 1/2 Jahren gekauft, glaube ich und die Reperatur wäre noch innerhalb der Garantie allerdings reichts, wie schon oben erwähnt.
Kann ich das Geld zurückverlangen?
Kann ich einen neuen Laptop verlangen zu dem Preis, für den ich ihn gekauft hab? Der jetzige Wert dürfte ja gar nicht mehr der Rede wert sein.
Danke im voraus für jegliche Hilfe.
Bitte keine Hilfe zur Lösung des technischen Problems, es sei denn, derjenige ist sich absolut sicher, dass es mit seinem Vorschlag wieder gehen könnte.