Aiiii wie geil.
Anruf bei der Posthotline
Illu wählt die Nummer.
Dann wurd ich erstmal per Pc Stimme informiert das alle Gespräche mit den Postmitarbeitern von einem Trainer mitgehört werden um die Postleute weiterzu bilden in Sachen Service.
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..
...
Melodie erscheint.
döp däp döp däp döp döp däp... utzz utzz
weitere 4 min später utzz tata utzz
Mitarbeiterin:
Hallo, herzlich Willkommen bei der Post Hotline bla bla bla. was kann ich für Sie tun?
iLLu:
Guten Tag, Ich hab ne Frage zu einer einem Paket was schon seit Samstag bei mir sein sollte.
Mitarbeiterin:
Oh, dann sagen sie mir bitte mal Ihren Namen.
iLLu:
Jan XXXX
Mitarbeiterin:
Hallo Herr XXXX.
iLLu:
Ich habe am Freitag etwas bestellt & den DHL 24 Stundenservice in anspruch genommen, trotzdem ist mein Paket immernoch nicht bei mir, können sie mir da weiterhelfen?
Mitarberin:
Wann haben sie denn bestellt?
iLLu:
Freitag...
Mitarbeiterin:
Okay Paketnummer bla bla bla
....
nach ca weiteren 3 min sinnloses gelaber endlich ein erfolg
Mitarberin:
Ich habe hier ein Eintrag gefunden von ihrer Poststelle.
iLLu:
Der wäre?
Mitarbeiterin:
Das Paket wurde ausgeliefert
gg wp no re.
.....
.....
.....
Sie würde sich drum kümmern, dass mein Paket hier ankommt.
Sie ruft mich morgen wieder an.
Ich könnte kotzen... aber wenigstens muss ich nix für den Versand bezahlen^^