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Wie ihr vermutlich gemerkt habt, war das United-Forum seit circa 24 Stunden nicht erreichbar. Dies lag am Zusammentreffen mehrerer unerfreulicher Umstände.
Was ist passiert?
Gegen 23:35 ist der United-Forum Server aus noch nicht genau geklärten Gründen abgestürzt. Der Versuch, das Forum nach einem Neustart wieder online zu setzen, wurde mit einer Vielzahl von Datenbankfehlern beantwortet. Wie sich herausgestellte, wurde die Datenbank bei dem Servercrash beschädigt. Der Versuch, mit entsprechender Software eine Wiederherstellung durchzuführen, schlug fehl.
Natürlich halten wir für solche Fälle regelmäßige Backups bereit. So wird jeden Tag eine komplette Serversicherung erstellt, zusätzlich in kurzen Zeitabständen weitere Zwischensicherungen. Bedauerlicherweise mussten wir feststellen, dass die Komplettsicherungen korrupt sind. Die Sicherungen werden von uns seit langer Zeit erstellt – dies bisher ohne Fehler und Probleme. Die Dateien wurden stets komplett ohne Fehlermeldung geschrieben und hatten die korrekte Dateigröße. Das Importieren jedoch scheiterte, sämtliche Reperaturversuche schlugen fehl.
Was haben wir jetzt gemacht?
Das letzte funktionierende Backup stammt vom 30.07. – dieses haben wir jetzt eingespielt. Außerdem konnten die Daten der letzten 10 Tage gerettet werden. Die Daten, die aus dem Zwischenzeitraum stammen, sind allerdings endgültig verloren.
Wir haben die letzten Stunden ununterbrochen daran gearbeitet, so viele Daten wie möglich zu retten. Leider sehen wir die Chancen darauf, dass weitere Verluste gerettet werden können, als sehr gering an, weshalb wir das Forum wieder online schalten.
Einige wenige Threads können noch über den Google-Cache wiederhergestellt werden. Wenn ihr noch wichtige Informationen vermisst, dann könnt auch ihr versuchen, diese noch über den Google-Cache aufzurufen.
Aktuell gibt es noch einige Posts, die nicht zu Threads zugeordnet werden konnten. Wir arbeiten daran, diese noch in die Foren zu verschieben. In diesem Zuge sind auch alle Clanmoderatoren angehalten, den Clan-Leaderbereich aufzusuchen, in dem wir in Kürze über möglicherweise wiederherstellbare interne Postings informieren werden.
Ich kann mich nicht mehr einloggen!
Benutzeraccounts, die nach dem 30.07.2008 erstellt wurden, sind größtenteils verloren. Diese Benutzer müssen sich bedauerlicherweise neu registrieren. Wenn ihr in den letzten 10 Tagen Postings erstellt habt, könnt ihr euch per PM bei uns melden, um eure Postings den neuen Accounts zuzuordnen.
Was sind die weiteren Folgen?
Es ist klar, dass der Verlust der Daten extrem ärgerlich und in manchen Fällen auch kritisch ist. Für uns ist die Situation keine andere – der Zeitpunkt, zu dem wir einsehen mussten, dass ein Teil der Daten unwiderruflich verloren gegangen ist, war wohl einer der schwärzesten, in der UF Geschichte.
Wir möchten euch bitten, uns dabei zu helfen, die Verluste wieder wett zu machen und das UF für den bevorstehenden Release von Alarmstufe Rot 3 zu rüsten. Viele wichtige Threads, beispielsweise Strategien, müssen neu erstellt werden. Dabei kann die Verwendung des Google-Caches wie bereits erwähnt sehr hilfreich sein. In diesem Zug haben wir auch die Postingsperre auf 5 Sekunden herabgesetzt.
Als kleinen Ansporn werden wir fünf Usern, die besonders aktiv bei der Wiederherstellung von Threads und Content behilflich sind, Supportmedaillen im Wert von 5 bis 1 Stück verleihen.
Abschließend möchten wir uns bei euch noch einmal ausdrücklich für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden unsere System für die Zukunft natürlich überprüfen und verbessern, damit sich eine solche Katastrophe nicht wiederholen kann.
Wir hoffen auf euer weitmöglichstes Verständnis und danken im Voraus für eure Mithilfe in den nächsten Tagen und Wochen.
Die United-Forum Administration.
Osbes said:
Bestand der "Google"-Sicherung:
StarCraft 2 Forum ist gesichert
Wichtige Threads aus Alarmstufe Rot 3 und Alarmstufe Rot 3 Beta sind gesichert
Fast alle Strategien aus Alarmstufe Rot 3 Beta Strategie sind gesichert
Alarmstufe Rot 3 Beta Strategie sind gesichert
