Mein Vater war gestern am Comp und seither sind alle PWs weg ...

Also ich komm über die T-Online Software noch rein aber wenn ich per DFÜ einwählen will kommt "falscher Benutzername oder Kennwort" ...
Woran kann das liegen bzw woraus setzt sich der Benutzername nochmal zusammen ?
Edit : ok , geht THX alot